Política de Privacidad
A7 México - Política de Privacidad
La presente política de privacidad detalla cómo almacenamos, utilizamos y compartimos la información de nuestros clientes cuando realizan una compra en A7 México. Al visitar nuestro sitio web, se recopila automáticamente información del dispositivo que se utiliza para la búsqueda. Esta información incluye detalles como el navegador web, la dirección IP, la zona horaria, y las cookies, entre otras características.
Durante la navegación en nuestro sitio, también recopilamos información sobre sitios web o productos individuales que el cliente selecciona para visualizar, así como los sitios y términos de búsqueda que lo dirigieron a A7 México. Esta información se denomina "Información del dispositivo."
Las tecnologías que utilizamos para recopilar la información del dispositivo incluyen:
- Cookies: Archivos de datos colocados en tu dispositivo o computadora, que suelen incluir un identificador único anónimo.
- Archivos de registro: Registran las acciones que ocurren en el sitio y recopilan datos como tu dirección IP, tipo de navegador, proveedor de servicios de Internet, páginas de referencia/salida y marcas de fecha y hora.
- Otras herramientas de seguimiento: Incluye todas las demás tecnologías utilizadas por nuestro sitio web.
Cuando un cliente realiza o intenta realizar una compra a través de A7 México, recopilamos cierta información personal, como el nombre del cliente, dirección de facturación, dirección de envío, información de pago (número de tarjeta y otros métodos aceptados), dirección de correo electrónico y número de teléfono. Esta información se denomina "Información del pedido."
En esta política de privacidad, el término "Información Personal" se refiere al conjunto de información del dispositivo e información del pedido.
A7 México utiliza la información del pedido principalmente para procesar los pedidos realizados a través de nuestra página web. Esto incluye el procesamiento de la información de pago del cliente, la organización del envío, y la entrega de facturas y/o confirmaciones de pedidos.
Además, utilizamos la Información del Pedido para:
- Comunicarnos con el cliente.
- Examinar los pedidos para detectar posibles riesgos o fraudes.
- Ofrecer al cliente información o publicidad relacionada con nuestros productos o servicios, de acuerdo con sus preferencias personalizadas.
La Información del Dispositivo que recopila A7 México se utiliza para ayudar a detectar posibles riesgos y fraudes (en particular, tu dirección IP) y, en general, para mejorar y optimizar nuestro sitio.
Es importante mencionar que compartimos tu Información Personal con terceros para ayudarnos a utilizarla tal como se describe anteriormente. Utilizamos Google Analytics para comprender cómo nuestros clientes usan A7 México. Puedes consultar cómo Google utiliza tu Información Personal en el siguiente enlace: Política de privacidad de Google.
También podemos compartir la información personal del cliente para cumplir con leyes y regulaciones aplicables, responder a citaciones, órdenes de registro u otras solicitudes legales de información que recibamos, o para proteger nuestros derechos.
Utilizamos la información personal para proporcionar anuncios específicos o comunicaciones de marketing que creemos pueden interesarte, a través de plataformas como Facebook, Google y similares.
Cuando realices un pedido a través del sitio, mantendremos tu Información del Pedido para nuestros registros a menos que nos solicites eliminar esta información.
El sitio no está destinado a personas menores de edad (18 años cumplidos).
Podemos actualizar esta política de privacidad ocasionalmente para reflejar, por ejemplo, cambios en nuestras prácticas o por otras razones operativas, legales o reglamentarias.
Si tienes preguntas o necesitas más información, no dudes en ponerte en contacto con nosotros en admin@a7mexico.com.