Lineamientos para la Emisión de Comprobantes Fiscales

Con el fin de mantener transparencia y cumplir con las disposiciones fiscales vigentes, hemos establecido las siguientes directrices aplicables a la emisión de facturas electrónicas (CFDI). Estos lineamientos son obligatorios para todos los clientes que requieran comprobante fiscal.

1. Plazos y restricciones de facturación

Vigencia de la solicitud: El comprobante debe ser solicitado dentro del mismo mes natural en que se realizó la transacción. Una vez concluido dicho periodo, no será posible emitir facturas retroactivas, sin excepción.

Anticipación mínima: Para asegurar que la emisión sea procesada a tiempo, la petición deberá enviarse con al menos dos días hábiles de anticipación al cierre del mes calendario. Ejemplo: Si la compra se realiza el 10 de mayo, la solicitud podrá realizarse en cualquier momento del mes de mayo, pero no después del día 31.

2. Proceso formal de solicitud

Las peticiones deben enviarse únicamente al correo electrónico: juanmendez@berzerkstrength.com

En dicho correo, el cliente deberá adjuntar o incluir la siguiente información:

1. Constancia de situación fiscal (CSF) actualizada, emitida por el SAT.

2. Uso del CFDI requerido (según catálogo vigente del SAT).

3. Correo electrónico de recepción, al cual será enviado el archivo XML y PDF correspondientes.

3. Requisitos de exactitud y responsabilidad del cliente

La información proporcionada debe coincidir exactamente con los datos fiscales registrados ante el SAT.

No se realizarán correcciones posteriores a facturas emitidas por errores en los datos proporcionados por el cliente.

La responsabilidad de verificar que los datos enviados son correctos recae únicamente en el solicitante.

4. Condiciones adicionales

Solicitudes fuera de tiempo: Serán automáticamente rechazadas, sin excepción.

Comprobación de cargos no reconocidos: Cualquier aclaración relacionada con pagos, doble cargo o inconsistencias deberá notificarse directamente a A7 México antes de proceder con instancias externas. Reclamos presentados de forma distinta podrán ser considerados improcedentes e, incluso, investigados como posibles intentos de fraude.

Limitaciones en modificaciones: Una vez generado el CFDI, no es posible alterarlo ni sustituirlo, salvo en los casos previstos en la normativa fiscal vigente (cancelación con aceptación, cuando aplique).

5. Consideraciones finales

El cliente que solicite factura acepta de manera expresa estas políticas y reconoce que la emisión depende del cumplimiento oportuno y exacto de los requisitos establecidos. Nuestro compromiso es emitir los comprobantes fiscales en el menor tiempo posible, siempre y cuando la información se reciba en tiempo y forma.